Retours & Échanges

Chez Sia Deco, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre intérieur. Si votre article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et les articles que vous souhaitez retourner.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez les articles dans leur emballage d'origine, en veillant à ce qu'ils soient soigneusement protégés pour éviter tout dommage durant le transport.

• 3.
  Expédier les articles

  Apposez l'étiquette de retour fournie ou déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix selon les instructions reçues.

• 4.
  Recevoir votre remboursement

  Une fois votre retour inspecté et validé par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 jours ouvrés.